Услуги

нашей компании
Произведем замер помещения и предоставим профессиональное проектирование изделий из камня.

Замер и проектирование

Импорт и поставка натурального камня из карьеров разных стран мира. Широкий ассортимент, привлекательные цены, удобная форма сотрудничества.

Поставка камня

Изготовление элементов интерьера и отделочных материалов из камня. Успешно справляемся с проектами любой сложности и объема.

Производство

Монтаж изделий выполняем силами собственных бригад монтажников, имеющих высокую квалификацию и многолетний опыт работ.

Монтаж

Высококвалифицированные специалисты компании выполняют сервис камня на качественном профессиональном уровне.

Сервис камня

Доставка изделий из камня по Москве, Московской области и до других регионов страны, а также самовывоз со склада компании.

Доставка

Этапы работы

— анализ проекта
над проектом
Запуск проекта

1

— разработка структуры работ
— подбор поставщика материалов
— объемы и стоимость материалов и услуг
— сроки проекта
— подбор команды проекта
— планирование и управление рисками
— управление коммуникациями
— управление закупками
— управление заинтересованными сторонами (от клиента)
— постоянная коммуникация с заинтересованными сторонами в целях понимания их потребностей и ожиданий
Организация и подготовка

2

— текущая приоритезация задач проекта по степени критичности
— оценка рисков и их предотвращение
— оценка проделанной работы: освоение объемов
— управление командой
— выполнение работ и контроль
— управление качеством проекта
— реагирование на проблемы по мере их возникновения
— управление конфликтующими сторонами
Выполнение работ

3

— сдача результата проекта
— решение административных вопросов
— анализ закрытия проекта
— передача накопленных знаний
Процесс закрытия проекта

4

Формирование стоимости

Стоимость зависит от удаленности объекта от МКАД. Дополнительный расход может составить изготовление шаблона. После детального замера проектируются все узлы и стыковки с последующей спецификацией по деталям.
Замер и проектирование

1

Стоимость зависит от вида камня, формата и вида обработки. К фактическому объему материала применяется повышающий коэффициент на раскрой.
Материал

2

Конкретику данных работ определяет непосредственно само изделие, как правило, их виды следующие: резка, обработка профиля и вид подклейки, вырезы под сантехнические приборы (с обработкой и без обработки).
Изготовление

3

Определяется в зависимости от удаленности.
Доставка

4

Зависит от веса изделий и этажности здания.
Подъем

5

Зависит от строительной готовности, вида изделий и формата (укладка, облицовка, установка).
Монтаж

6

Дополнительная шлифовка/полировка поверхностей камня и защита специальными средствами от внешней среды (гидрофобизация).
Сервис

7

Компания «PIERRE NATURELLE» предоставляет гарантию на поставляемые товары – мы проводим бесплатный ремонт изделий при наличии дефектов, возникших по вине производителя.

Проверяйте товар во время покупки. При получении товара покупателю необходимо тщательно проверить:

  1. ассортимент,
  2. количество,
  3. внешний вид,
  4. комплектацию товара.
  • Доставить товар в офис или на производство нашей компании;
  • Предоставить полностью и правильно заполненные документы (товарная накладная, акт выполненных работ).

Гарантия

Качество приобретаемого товара (услуги) заверяется подписью в товарной накладной (акте выполненных работ). Претензии по вышеуказанным пунктам не принимаются после подписания документов.
Для осуществления гарантийного обслуживания нужно:
Обратите внимание:

  • Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, которые изнашиваются или расходуются в процессе эксплуатации;
  • Чистка изделий не входит в гарантийное обслуживание и оплачивается отдельно;
  1. Обнаружение брака
  2. Сообщите нам
  3. Согласование
  4. Утверждение условий возврата
  5. Ремонт, возврат или отказ
Порядок обращения: